Offre d'emploi
Réceptionniste de jour (H/F)
Etablissement : Hôtel Grand Powers Type : CDI Ville : Paris
DESCRIPTION DU POSTE
Rapportant directement au Front-Office Manager vous aurez pour mission principale d'accueillir et de veiller au bon déroulement du séjour de nos clients.
- Etre garant de l'accueil et de la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour
- Assurer les arrivées et départs des clients et procéder à leur encaissement
- Gérer et traiter les plaintes / contestations clients
- Traiter toutes les demandes des clients intervenant pendant votre shift et collaborer avec l'ensemble des départements (conciergerie, restauration, housekeeping)
PROFIL RECHERCHÉ
- Une ou plusieurs expériences réussies dans l'hôtellerie de luxe
- De nature bienveillant(e) et sociable
- Dynamique et rigoureux(se)
- Attrait pour les langues et cultures étrangères and you, of course, speak and understand english very well
AVANTAGES
- Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75%
- Double Indemnité Compensatrice Nourriture par jour travaillé
- Rémunération sur 13 Mois (après la période d'essai)
- Jour off garanti le jour de son anniversaire ou le lendemain au choix
- Expérience Paristory : une nuitée petit-déjeuner inclus pour deux personnes dans l'hôtel dans lequel vous travaillez afin de vivre l'expérience client (au bout d'un an d'ancienneté)
- Tarifs préférentiel staff & friends & family dans l'ensemble de nos hôtels (sur demande et sous réserve de disponibilité)
- Participation aux évènements groupe (staff party, anniversaires du mois, employé du mois, comité des évènements Paristory...)
